地板行業(yè)已過而立之年,在市場越發(fā)飽和的同時,企業(yè)間的競爭也日益激烈。許多地板企業(yè)為了追求眼前的高額利潤,在材料、價格上大做文章,到頭來竹籃打水一場空。大魚吃小魚的年代,地板企業(yè)關(guān)注的不單是如何在這個領(lǐng)域中生存,還有如何做大做強做出自己的特色,如此才能在品牌林立的市場中立于不敗之地。
提供優(yōu)質(zhì)且個性化的服務(wù)
當(dāng)今,競爭成功的關(guān)鍵就在于地板企業(yè)所提供服務(wù)的數(shù)量與質(zhì)量。首先,地板企業(yè)要為消費者提供真誠地售前服務(wù)、熱情地售中服務(wù)和耐心地售后服務(wù),讓消費者售前售中售后都賞心悅目;然后,地板企業(yè)要跟隨時代進(jìn)步,不斷創(chuàng)新服務(wù)體系,隨著消費者需求的變化變換服務(wù)內(nèi)容與形式;最后,地板企業(yè)要突出自身服務(wù)的差異化,不僅為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),還要提供個性化服務(wù),突出自己的與眾不同,吸引消費者的光臨。
打造新穎獨特的產(chǎn)品
首先,地板企業(yè)可以開發(fā)具有新特征的新產(chǎn)品,用來擴展以該新產(chǎn)品為中心的子市場,增強地板企業(yè)的競爭力;其次,地板企業(yè)可以開發(fā)具有新式樣新設(shè)計的新產(chǎn)品,用來擴展以該新產(chǎn)品為中心的子市場;最后,地板企業(yè)要拘泥于單一消費市場的產(chǎn)品,而是積極擴展不同消費檔次的子市場,開發(fā)適合高端消費市場的高檔產(chǎn)品,適合中端消費市場的中檔產(chǎn)品,適合低端消費市場的低檔產(chǎn)品等。以不同特征、不同設(shè)計、不同消費檔次的產(chǎn)品滿足各類消費人群的產(chǎn)品需要。
大力驅(qū)塑造品牌形象
首先,地板企業(yè)要建立一套專屬于自己、有一定辨識度并且美觀有內(nèi)涵的視覺識別系統(tǒng),在消費者心中塑造起品牌形象;然后,地板企業(yè)應(yīng)針對消費者的心智采取不同的策略,進(jìn)行差異化的形象宣傳;最后,地板企業(yè)要身體力行打造并維持推廣良好的品牌形象,實現(xiàn)自身差異化發(fā)展。近些年,地板廠家遇到許許多多的營銷困境。其實,一些走在前面的地板企業(yè)實際上已經(jīng)走出一條現(xiàn)成的經(jīng)驗之路。如今,地板市場已經(jīng)從數(shù)量擴張為主的發(fā)展階段,轉(zhuǎn)入以質(zhì)量和品牌為主的競爭階段。主打“品牌效益”已成為地板公司最有效的競爭手段之一。
現(xiàn)階段,雖然不少地板廠家在生產(chǎn)規(guī)模上越做越大,可是在生產(chǎn)能力和品牌效益上還談不上越做越強。縱觀國內(nèi)知名地板企業(yè)的發(fā)展之路,無一不是先著力于品牌形象的塑造,使品牌形象形成鮮明特色,且具有統(tǒng)一性和穩(wěn)定性。因此,加大品牌建設(shè)也是我國地板企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。
來源: 中華地板網(wǎng)
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