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地板微信營銷收效甚微?與粉絲“失聯”是主因

2016-12-02

移動互聯網時代,傳統(tǒng)營銷模式已經無法適應企業(yè)生存所需,而微信平臺的興起,讓不少地板企業(yè)看到了潛在的商機。如今,微信公眾平臺已在地板行業(yè)遍地開花,然而,卻收效甚微。當狂熱慢慢褪去,地板企業(yè)需要理性思考,微信營銷沒有預期中美好,問題主要出在哪里?又當如何去解決?

問題:內容和互動上與粉絲“失聯”

地板企業(yè)做微信符合社會發(fā)展的潮流,地板行業(yè)不少企業(yè)對微信營銷的期望較高,但對于微信營銷卻大多還停留在探索階段,真正運用出理想效果的地板品牌比較少見,行業(yè)屬性是限制企業(yè)開展微信營銷的決定性因素。業(yè)內人士認為,目前地板企業(yè)在進行微信營銷中存在兩大問題。

首先,“地板行業(yè)在運營微信中不少是以做廣告為主,但是,由于行業(yè)屬性的制約,地板屬于傳統(tǒng)產品,微信內容一旦與產品結合就顯得廣告意味很強烈,容易變成硬廣。其次,企業(yè)的吸粉量本質上與微信傳遞的內容相關。消費者往往在需要購買地板的時候會比較關注地板企業(yè)微信,購買后很可能會取消關注,當粉絲與內容失去關聯性后,如果繼續(xù)大量推送產品或企業(yè)新聞,反而可能會造成信息過量,進而導致消費者的閱讀疲勞,使得關注者由粉轉路人轉黑。

地板企業(yè)運營微信的主要問題在于,內容和互動上不同程度地與粉絲“失聯”。內容上,千篇一律的產品信息,促銷信息,以及企業(yè)資訊等已經讓讀者“望而卻步”?;臃矫?,地板企業(yè)微信公眾平臺上設置的互動欄目,多數淪為“擺設”。地板企業(yè)對微信營銷抱有的期望無外乎希望能起到促銷作用,從而為經銷商服務,為終端服務。微信中“粉絲經濟”的成功案例并不少見,然而對于地板行業(yè)而言,粉絲要從線上關注轉為線下交易并不容易。

突圍:保持關聯性與互動性是關鍵

想要把微信做到象一些快消品牌的影響力,需要詳細的規(guī)劃,還有人員和經費的投入,目前行業(yè)企業(yè)很少愿意去這么做。在微信營銷中,或許部分地板企業(yè)已經逐漸忘記或者忽略了微信本身具有的即時性、便捷性、互動性、親和力等特點,而微信吸引企業(yè)和用戶的地方都在于其“得天獨厚”,因此,充分發(fā)揮微信獨特的優(yōu)勢值得深思。

要知道,一味地將企業(yè)的意志“強加”給讀者,將企業(yè)所希望傳遞給讀者的內容推送出去,而沒有時時考慮讀者是否需要,是難以保持長期的良好營銷效果的。換而言之,增加微信內容的原創(chuàng)性、趣味性和關聯性,創(chuàng)造并保持與粉絲之間的互動是微信營銷成功的制勝法門。

目前,業(yè)內對微信營銷陷入的困境大體意見相同,無外乎吸粉難,點擊率和轉發(fā)率低,取消關注時有發(fā)生,難以轉化為線下交易。記者認為,地板企業(yè)不妨重新思考自身運營微信公眾平臺的初衷是什么,定位是什么,是企業(yè)內部的溝通平臺,帶動銷售的交易平臺,聯系消費者的互動平臺還是品牌宣傳的推廣平臺,或許能豁然開朗。實則,追求微信營銷的“粉絲經濟”不僅局限于將產品賣出去,如果注重的是這一方面便要考慮到“一次性消費”和“退訂”都是必然的,無須糾結困惑或者試圖“挽留”。


來源: 中華建材網


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