近年來,促銷已成了假節(jié)日地板企業(yè)必用的招數(shù)。不可否認(rèn),適當(dāng)?shù)慕祪r(jià)可以帶動(dòng)銷售,但噱頭滿滿,不計(jì)成本,且遠(yuǎn)低于市場價(jià)的促銷就無異于自殺了。仔細(xì)想想,從這種自殺性促銷活動(dòng)中,消費(fèi)者買到的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能有保障?經(jīng)銷商就能保證店鋪不虧損?這些都是難以預(yù)料的,而后果也不是誰都能承擔(dān)。
地板行業(yè)頻繁促銷,無異飲鴆止渴
在不收人看來,地板是與其他日常用品有著顯著區(qū)別的一個(gè)行業(yè),其消費(fèi)特征獨(dú)具特色,如定量性強(qiáng),不可刺激消費(fèi);消費(fèi)周期長,無法建立粘性和忠誠度;施工專業(yè)性強(qiáng),需要由專業(yè)人員操作,消費(fèi)者多屬外行消費(fèi),對(duì)其中的細(xì)節(jié)根本不關(guān)注,也不會(huì)去深究弄懂等等。特有的消費(fèi)特征決定了其銷售特點(diǎn)也與其他行業(yè)大不相同,所以,地板促銷如果不與本行業(yè)的特點(diǎn)結(jié)合,只是表面照搬其他行業(yè)的形式,只能是飲鴆止渴。
事實(shí)上,大量實(shí)踐、尤其是近兩年來的實(shí)踐證明:頻繁的特價(jià)促銷對(duì)商家的營銷幾乎是有百弊而難有一利。對(duì)絕大多數(shù)商家而言,在搞活動(dòng)時(shí)推出純屬大虧本的特價(jià)商品,其目的無外乎兩點(diǎn):一是搞得熱熱鬧鬧可以吸引更多人關(guān)注并參與,為以后作人氣鋪墊,可以幫助提高一些知名度,二是希望能建立一些新客戶關(guān)系,便于后期成交。這樣的想法無可厚非,但是,仔細(xì)分析一下可以發(fā)現(xiàn),這兩個(gè)目的很難達(dá)到。
首先,會(huì)影響正常價(jià)售賣
即使特價(jià)吸引了很多人參與購買,這些人的購買對(duì)商家當(dāng)前并無好處,對(duì)商家的未來而言也并無多大價(jià)值,因?yàn)樗麄儍H僅就是為了便宜,不會(huì)關(guān)注是什么品牌,過后會(huì)把商家忘得一干二凈。同時(shí),他還會(huì)幫你做負(fù)面的宣傳,某某品牌多便宜,多少折可以買,以后商家再想賣正常價(jià)就難了。
其次,容易形成砍價(jià)風(fēng)氣
就算是占了便宜消費(fèi)者也不會(huì)買帳,因?yàn)橄M(fèi)者并不認(rèn)為商家對(duì)他們有何特殊情分,所以會(huì)懷疑商家的真誠。要么懷疑商品過于暴利,要么懷疑商品有什么問題。實(shí)踐中多次發(fā)生買特價(jià)品后消費(fèi)者很快來退貨的事,就是對(duì)貨品質(zhì)量表示懷疑,因?yàn)橄M(fèi)者不相信商家會(huì)做虧本買賣,只會(huì)覺得商家的利潤太高,不會(huì)靜下心來看質(zhì)量如何。當(dāng)風(fēng)氣一形成,所有人買地板產(chǎn)品的人都會(huì)使勁砍價(jià),進(jìn)而破壞了整個(gè)市場環(huán)境。
最后,容易破壞商家形象
營銷的目的是為了增進(jìn)消費(fèi)者情感,消費(fèi)者情感的反映表現(xiàn)在忠誠度上,即有反復(fù)購買行為。但是,根據(jù)地板產(chǎn)品的消費(fèi)特征,消費(fèi)者在短時(shí)間內(nèi)是不會(huì)重復(fù)購買的。特價(jià)產(chǎn)品的促銷對(duì)象一般針對(duì)的就是通常理解的消費(fèi)者,對(duì)商家營銷而言毫無幫助,不僅如此,還可能因?yàn)樽屜M(fèi)者產(chǎn)生懷疑,對(duì)商家的形象有著不可估量的破壞作用。
現(xiàn)在的地板市場,競爭越來越激烈,地板企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,就得團(tuán)結(jié)起來共同維護(hù)市場的穩(wěn)定和發(fā)展,在大肆搞促銷活動(dòng)時(shí),一定要小心謹(jǐn)慎,考慮周全。
來源:中華建材網(wǎng)
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