一直以來,“中國制造”就是低質、低廉的代名詞,中國作為世界最大的制造工廠,制造業(yè)的地位卻一直難以得到提升,因為我們還有很多的制造業(yè)一直停留在大批量產出的層面。家具行業(yè)作為傳統(tǒng)制造業(yè)的大板塊,在產品質量問題上經常被爆出化學物質含量超標、所用木材造假,產品設計的模仿、復制、抄襲等問題也層出不窮。
最近被曝光的案例:
廣東質檢,22批家具產品不合格
廣東省質量技術監(jiān)督局官網顯示,近日抽查了143家生產企業(yè)的家具產品180批次,22批次不合格,不合格產品發(fā)現(xiàn)率為12.2%,其中商標為“宜構空間”“東方軒牌”“華靚牌”“萊莉雅”“奧克維爾”“華林·凱迪”等9批次家具甲醛釋放量不合格,商標為“東方軒牌”“華靚牌”“寶 X”“huadu”“fui”等9批次家具力學性能不合格,另外,還有7批次家具木工要求不合格。
網購床墊,半年鉆出黑蟲
一位在天貓圣卡納旗艦店購買床墊的馬小姐向記者反映,她去年年底,網購的一款床墊鉆出了黑蟲子,馬小姐回憶說,今年過完年后開始使用床墊,直到8月份,她無意間發(fā)現(xiàn)了床墊有蟲子,一開始床墊表面很干凈,一只蟲子都沒有。未料想,觀察幾分鐘后她發(fā)現(xiàn)床墊開始陸續(xù)冒出黑蟲,令人作嘔。
新買的沙發(fā)開裂,無人索賠
廣東省陽江市民柯女士致電12345投訴舉報平臺反映稱,她9月份在陽春市春城街道朝陽路購買了一套折后價為8000元芙蓉仙子厚皮沙發(fā),可是買回去的第二天就發(fā)現(xiàn)沙發(fā)開裂了,她事后欲與商家協(xié)商解決辦法,卻至今未達成一致意見。
家具行業(yè)從“制造”到“質造”咋就辣么難!
上面這些案例都是最近發(fā)生的,或許在全國各地的其他家具賣場還有很多類似事件,而且透過這幾個案例,你會發(fā)現(xiàn)一個小細節(jié):顧客在發(fā)現(xiàn)產品出現(xiàn)問題后會馬上采取維權措施,或主動向相關監(jiān)管部門舉報,也有直接找生產廠家要求退換的,這些都在說明中國消費者的維權意識越來越強了,這在某種程度上也提醒做家具的企業(yè),如果一味地靠不過硬的產品質量就能糊弄過去恐怕沒那么容易了。
大家一定還記得前段時間,宜家的殺人柜事件在中國引發(fā)的風波,因為宜家對于風險衣柜在華召回受到區(qū)別對待而受到各種指責,最后迫于輿論壓力也將其召回處理。那同樣,國內家具品牌在產品質量上存在的嚴重問題,行業(yè)內是否出臺過相關的產品召回制度,企業(yè)自身是否也應該站出來將其產品收回。如果長此以往的下去,家具行業(yè)丟失的不僅僅是消費者,而是整個行業(yè)會陷入信任危機,市場也會陷入粗制濫造的惡性循環(huán)當中。
或許很多家具人會覺得說,家具行業(yè)的“質造”很難在短時間內實現(xiàn)。再說了,并不是你把質量做好了就有錢賺了,這年頭做生意講究的是察言觀色,講的是商業(yè)頭腦,還得看大環(huán)境。所以能不能做大,跟產品質量并沒有太大關系。甚至有不少人表示,在當下這個人工、租金、材料成本不斷上升的情況下,只能在產品上去偷工減料才能生存下去。于是乎,不少企業(yè)就抱著這種破罐子破摔的心態(tài)去做家具,“依靠客戶僅有的信任,能賣出去一件是一件,多活一天是一天!”只是這種背離商業(yè)道德,依靠粗制濫造的家具企業(yè)還能在這場行業(yè)洗牌競賽中走多遠?
畢竟,現(xiàn)在早已經過了隨便做做就可以賺得盆滿缽滿的年代!妄想以粗制濫造來賺取利潤實在不是長久之計。家具行業(yè)在由“制造”向“質造”轉型的過程中,唯有秉持誠信的服務,走心的設計,過硬的產品質量才能助力企業(yè)有更長遠的發(fā)展。如果不能,還不如趕緊收場退出!
來源:中國家具黃金經濟媒體
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