對(duì)于很多消費(fèi)者而言,家裝最辛苦的就是購(gòu)買材料,由于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)未出臺(tái),行業(yè)服務(wù)體系建設(shè)不完善,對(duì)于消費(fèi)者而言,購(gòu)買木門存在三大問(wèn)題。
陷阱一:收費(fèi)不透明
很多消費(fèi)者在購(gòu)買家具產(chǎn)品的時(shí)候,都會(huì)感嘆家居行業(yè)水很深。在木門行 業(yè),消費(fèi)者更多的時(shí)候,都會(huì)苦惱收費(fèi)不透明。以整體木門為例,一套木門里面有幾個(gè)臥室門幾個(gè)大門衛(wèi)生間門又是具體怎樣的,很多時(shí)候商家在出售的時(shí)候都不會(huì) 太細(xì)說(shuō),往往是給一個(gè)具體數(shù)據(jù)。價(jià)格也就存在很大的隨意性,商家可以說(shuō)是想怎么報(bào)就怎么報(bào),很多消費(fèi)者怎么也弄不明白,其原因還是部分門商不能準(zhǔn)確說(shuō)出付 費(fèi)條目,
陷阱二:報(bào)價(jià)浮動(dòng)大
木門行業(yè)一扇門價(jià)格可以能就天差地別。實(shí)木門和復(fù)合木門雖然都是木門價(jià)格又差了不少,實(shí)木跟塑料門價(jià)格更是差得遠(yuǎn)了,就以實(shí)木門為例,海南黃花梨和非洲花梨,雖然名字都是花梨,一個(gè)價(jià)高是高檔木料,一個(gè)是普通木材。又或者說(shuō)在整套家裝中,大門木料,廚房門、浴室門中間用料都有區(qū)別,對(duì)于消費(fèi)者而言,在購(gòu)買的的時(shí)候很容易被誤導(dǎo),雖然是整套木門,如果只有大門用材是紅橡木,其他是松木。往往有商家在報(bào)價(jià)的時(shí)候按的是整套紅橡木的價(jià)格來(lái)報(bào),中間浮動(dòng)區(qū)間就有很大。
陷阱三:消費(fèi)無(wú)底洞
很多商家在出售木門時(shí),往往都說(shuō)是低價(jià)折扣,甚至有的商家出售木門時(shí),幾乎是零利潤(rùn),長(zhǎng)此以往商家這樣肯定會(huì)虧錢,那么商家得利潤(rùn)究竟哪里來(lái)呢?其實(shí)就是在購(gòu)買木門后的一系列收費(fèi)。搬運(yùn)費(fèi)、安裝費(fèi),有的門是低價(jià)折扣,所以不含門鎖、五金,可是事后業(yè)主在購(gòu)買五金門鎖時(shí),往往要以高出市面幾倍價(jià)格購(gòu)買。木門原來(lái)的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行調(diào)整,增加或更改配件,廠家就會(huì)累計(jì)出一大堆補(bǔ)款清單。
以上三大亂象對(duì)于企業(yè)一直一個(gè)苦惱的問(wèn)題,很多企業(yè)往往是傳統(tǒng)型服務(wù)體系,幫助代理商開店后就無(wú)其他了,代理商的不良行為,很多時(shí)候企業(yè)都管不到。 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是千古以來(lái)商家得不二法則,對(duì)于商家得不良行為如果道德不能約束,那么行業(yè)或許可以適當(dāng)出臺(tái)相關(guān)內(nèi)容,進(jìn)行一個(gè)實(shí)質(zhì)上約束。對(duì)于企業(yè)經(jīng)驗(yàn)而言,金 杯銀杯不如消費(fèi)者口碑。
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