品牌櫥柜色差明顯 專家提醒應(yīng)標(biāo)明細(xì)節(jié)

為自己心愛的小家來進(jìn)行裝修本是一件高興的事兒，但是由于在選購(gòu)櫥柜過程中遭遇顏色色差大的情況也是十分讓人苦惱的。本期櫥柜維權(quán)欄目將帶來了解一則品牌櫥柜色差明顯引糾紛的案例，一起來看看吧!

本月即將大婚的王女士最近有些心煩。眼看婚期將至，新房的裝修卻因?yàn)闄还耦伾隽瞬碜?，?dǎo)致新房的整體裝修風(fēng)格從“簡(jiǎn)歐”變成了“混搭”。王女士 說，此前她在現(xiàn)代商城定購(gòu)了一套品牌櫥柜，價(jià)值1萬余元。由于櫥柜屬于定制產(chǎn)品，需根據(jù)王女士家的廚房尺寸進(jìn)行設(shè)計(jì)調(diào)整，該品牌櫥柜要求先下定金，工廠按 照定單制作，最后安裝好整體櫥柜后，客戶再支付30%的尾款。在測(cè)量完尺寸，確定櫥柜樣式、顏色后，王女士支付了定金。

“可沒想到，我定的明明是象牙色，而且定單合同上也注明的，最終安裝的櫥柜顏色卻是乳白色，兩者色差明顯?！蓖跖空J(rèn)為櫥柜顏色的改變，影響了自己 新房的整體裝修風(fēng)格，要求該櫥柜公司進(jìn)行賠償。櫥柜公司提出免費(fèi)為她重新噴漆，但她不同意這種解決方案，“一來婚期臨近，噴漆需要半個(gè)多月，很可能就錯(cuò)過 了婚期;二來窗簾、地板等其他后續(xù)裝修已經(jīng)完工，而重新噴漆則需要拆動(dòng)櫥門，很可能會(huì)對(duì)其他裝修造成損壞?！?/span>

雙方僵持不下，王女士向江東區(qū)消保委求助。經(jīng)調(diào)解，櫥柜公司免費(fèi)為王女士的新房提供一個(gè)價(jià)值2000元的凈水器作為補(bǔ)償，雙方握手言和。

消保委提醒消費(fèi)者，在選購(gòu)定制家具產(chǎn)品前，可以聽從專業(yè)人士意見，選擇大品牌商家，在追求個(gè)性的同時(shí)保證定制家具的品質(zhì)。此外，消費(fèi)者應(yīng)多聽、多看、多了解、多對(duì)比。選擇定制類家具，應(yīng)在定單中詳細(xì)寫明家具名稱、價(jià)款、樣式、顏色、用料及制作和安裝時(shí)間等細(xì)節(jié)，有現(xiàn)成樣品的最好能拍照留存。

來源：江東新聞網(wǎng)