在家居消費(fèi)品的選擇和采購中,女性往往更具決策力,如今的地板市場,也越來越成為女性主導(dǎo)市場。一些地板生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)開始以女性受眾為核心,用女性偏愛的設(shè)計和產(chǎn)品來討好“她”,不得不說女性消費(fèi)已經(jīng)成為地板行業(yè)發(fā)展的機(jī)遇和全新增長點(diǎn)。那么,地板品牌又要如何針對女性來制定營銷策略?
女性成為家裝消費(fèi)主角
隨著時代發(fā)展,女性的社會地位和家庭地位不斷提升,我國20歲至50歲的女性已逾2.5億人,在服裝、珠寶、化妝品等領(lǐng)域,女性消費(fèi)每年都以7倍于 男性消費(fèi)的增長占據(jù)主導(dǎo)地位。而作為款式多、金額大、耐用品的家居建材產(chǎn)品而言,女性更是憑借興趣高、審美好、夠細(xì)心、會砍價成為家裝消費(fèi)的主角。
在家居賣場你可以發(fā)現(xiàn),逛家居建材的女性居多,而大多數(shù)進(jìn)場的男性消費(fèi)者,通常都有女性相伴。女性跑前跑后看得高興,而且大多數(shù)情況下都是最后的拍 板者;男性站在旁邊玩玩手機(jī)似乎事不關(guān)己,等妻子看好決定購買時,附和說兩句最后掏錢買單。某地板品牌專賣店導(dǎo)購員告訴記者,以自己三年多的銷售經(jīng)驗(yàn)來 看,一般男性單獨(dú)來買的大多是設(shè)計師,一個女人來的大多是女主人來踩點(diǎn)選款議價,而一個女人帶著一個男人來就多是夫妻倆來敲定樣式顏色下單了。
迎合女性審美開發(fā)產(chǎn)品
女性決策家居消費(fèi),女性消費(fèi)者在家居消費(fèi)中有哪些特點(diǎn)?業(yè)內(nèi)人士指出,現(xiàn)代年輕女性更青睞顏色亮麗、線條簡單的地板產(chǎn)品,在購買流程中,女性客戶會 比男性有耐心的多。女性消費(fèi)者除看重價格外,更對產(chǎn)品的設(shè)計感和風(fēng)格化具有更明確和細(xì)致的要求。尤其是職業(yè)女性、文藝女青年、小資女,不一定資金充裕,但 對家裝建材舍得花錢,對于地中海、簡歐、田園等風(fēng)格概念清晰、把握準(zhǔn)確,會依據(jù)風(fēng)格元素來挑選相應(yīng)搭配的地板產(chǎn)品。
既然家居產(chǎn)品的購買多半已然由女性話事,那么地板產(chǎn)品的設(shè)計、顏色和風(fēng)格是不是也要迎合女性們的審美喜好?答案是肯定的。但要獲得她們的歡心,光靠 繽紛、粉嫩如時裝的家居產(chǎn)品是不夠的,女性作為家居產(chǎn)品的決策者,不僅會感性地順從自己的喜好,更會理性地考量全家人的感受。有消費(fèi)者表示,在臥室等私人 的空間會按照自己的個人喜好來挑地板產(chǎn)品,如果是客廳、飯廳等空間,則參照全家人的喜好。
情感營銷更能提高成交率
當(dāng)商品有了性別,營銷也就有了方向?!八龝r代”,家居企業(yè)一定要對“她”營銷。對于企業(yè)來說,以前的粗放式營銷已經(jīng)不能滿足市場需要,必須更深入地 細(xì)分市場,針對不同的目標(biāo)消費(fèi)者,提供更加個性化、人性化的商品和服務(wù),有利于市場向規(guī)范化和理性化發(fā)展。做女性市場營銷,除了打“感情牌”,體現(xiàn)人性關(guān) 懷也是制勝的武器之一。
女人天生比男人更感性,體驗(yàn)式營銷對女性尤為重要。而相較于體驗(yàn)感而言,在營銷中偏重情感營銷更能提升成交率。女性消費(fèi)者十分感性,喜歡被贊美,喜 歡被關(guān)心,地板產(chǎn)品本身有偏柔性的一面,在產(chǎn)品促銷時,要多使用“買贈、打折”等常規(guī)性促銷手段,還要站在女性的立場,把女性顧客當(dāng)成朋友來交談,給她從 健康環(huán)保、顏色搭配、省錢等角度提意見,而女人天生比較“容易受他人影響”,這樣更容易達(dá)成成交。
來源:中華地板網(wǎng)
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