精裝房免去了不少裝修的麻煩事,對于購房者似乎是一個不錯的選擇。然而,隨著精裝房的交付而來的,卻是大量業(yè)主對于精裝品質(zhì)和施工的投訴……在市場上精裝房越來越多的現(xiàn)實面前,作為房地產(chǎn)的下游行業(yè),家裝公司、建材商該如何面對?而對于購房者來說,又到底應(yīng)該自己裝修還是選擇精裝房?
質(zhì)量慘遭吐槽
精裝房暫無認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),不少消費者對精裝修房的價格存在著很大疑慮,他們對于精裝修房的質(zhì)量也存在著很大的擔(dān)憂。還有很多消費者認(rèn)為,精裝修只是開發(fā)商用來漲價的幌子,一些業(yè)主認(rèn)為開發(fā)商開出的精裝修價格過高,自己找家裝公司裝修根本不用這么多錢。
“我剛拿鑰匙的招商雍華府,當(dāng)時開發(fā)商號稱4000元/平方米的裝修標(biāo)準(zhǔn),結(jié)果驗房的時候發(fā)現(xiàn)了好多問題,人還沒住進去,衛(wèi)生間的瓷磚居然出現(xiàn)裂縫。甚至玻璃上還有劃痕、進戶門都關(guān)不嚴(yán)。這么多問題怎么也說不過去?!本蛹以?jīng)接到這樣的投訴電話。
此外,記者也多次接到讀者的報料,反映精裝房遇上的問題,比如富力十號的30多戶房屋,因為多處滲水,而被稱為“水簾洞”(《現(xiàn)代快報》2015年7月15日都12版)。
業(yè)內(nèi)人士表示,毛坯房交房標(biāo)準(zhǔn)是國家強制執(zhí)行的,而精裝修房的裝修部分缺乏驗收標(biāo)準(zhǔn),這就給一些開發(fā)商留下了投機余地。江蘇省消協(xié)裝飾監(jiān)督站站長龔?fù)ハ仓赋觯骸伴_發(fā)商在裝修時是相對封閉的,業(yè)主只能看到成品,看不到開發(fā)商使用哪些材料;同時,精裝房在保修方面也存在問題,部分精裝房在交付之初沒有問題,時間一長就有問題暴露出來,這時消費者就不知道該找誰解決了。而毛坯房在裝修時,業(yè)主能實時檢查裝修公司的施工質(zhì)量,裝修完之后也有一定的質(zhì)保年限,相對來說不容易出問題,就算出了問題也更容易解決。”
沖擊商機并存
家裝公司業(yè)務(wù)范圍轉(zhuǎn)變
面對來勢洶洶的房地產(chǎn)精裝房項目,作為下游產(chǎn)業(yè)的家裝行業(yè),則要面臨被分走一杯羹的困境。
家裝業(yè)人士表示,很少有精裝房樓盤會找家裝公司來裝修,“一來涉及資質(zhì)的問題,二來開發(fā)商為了降低成本,通常會選用自己的施工隊伍,像萬科等房企已經(jīng)將產(chǎn)業(yè)鏈延伸到了裝修這個領(lǐng)域。”
但家裝公司在家庭裝修方面畢竟更加專業(yè),業(yè)主對精裝房的更高要求也為家裝公司帶來了商機。錦華裝飾張經(jīng)理表示,錦華的客戶中,就有一部分是精裝房的業(yè)主,“通常他們會對不滿意的地方進行改進、或者對一些空間利用不如意的地方重新規(guī)劃,這些小范圍的改造也慢慢形成了有潛力的客戶人群。”
對于個性化要求非常高、工程量非常大的別墅或大戶型來說,精裝修房的接受度沒那么高。一號家居網(wǎng)王經(jīng)理告訴記者,“這部分人的需求完全是個性化的,而且大戶型的項目對我們來說利潤相對高,所以也成為很多設(shè)計師爭搶的目標(biāo)?!?/span>
另外,一些規(guī)模較小的家裝公司在沒有吃到精裝房這塊蛋糕的形勢下,只能不斷地拓寬從前被忽視的市場,“像我們今年主攻了老房和二手房裝修這一塊,比如現(xiàn)在很多老房、二手房都要進行二次裝修,對我們來說是很好的機會?!?/span>
市場需求前移
建材商房產(chǎn)商合作共贏
相對于家裝企業(yè)的矛盾心態(tài),建材行業(yè)倒是樂見精裝房市場的發(fā)展?!笆紫冉ú漠a(chǎn)品的市場得到前移,而不是被動地放在裝修環(huán)節(jié)。包括大自然、圣象、科勒等大品牌建材企業(yè),都已經(jīng)和房產(chǎn)商合作構(gòu)建精裝房了。”業(yè)內(nèi)人士告訴記者。
而另一面,由于各大房企都在與建材企業(yè)合作,對本地的經(jīng)銷商造成了難以避免的傷害?!跋啾热ツ陙碚f,我們門店今年的銷售要少很多,一些客戶過來只是挑選個性化的小東西,一問才知道這些人都是買的精裝房?!本拍列l(wèi)浴的一位導(dǎo)購告訴記者。
面對這樣的局面,建材經(jīng)銷商們都想盡一切辦法主動與開發(fā)商合作。索菲亞衣柜負(fù)責(zé)人表示:“我們這幾年承包過中海、恒大等開發(fā)商的精裝房工程,雖然說產(chǎn)品單價有所下壓,但是畢竟談成一個項目就是一筆大單,也省去了很多經(jīng)營成本,另外,針對市場上個性化需求加強的情況,我們也在走定制衣柜的道路,兩方面一起發(fā)展,可以說未來的市場前景良好。”
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這對家居建材的品牌化有積極影響。因為房產(chǎn)商在推精裝房的同時,家居建材產(chǎn)品品牌也會得到宣傳,讓家居品牌及早被消費者了解。當(dāng)然,房企也會尋找信譽度、知名度更好的品牌合作。這樣強強聯(lián)手的情況,將推動建材企業(yè)品牌化進程。
后續(xù)市場火熱
精裝房帶旺了軟裝市場
大量精裝房業(yè)主等待后期裝修,由此引發(fā)的“精裝后”需求極有可能成為家裝公司業(yè)務(wù)的下一站。
據(jù)宜家的店員介紹,最近訂單不少,有精裝修房業(yè)主也有普通換季家裝的業(yè)主,有的只是購買諸如窗簾、壁紙之類的單品,也有購買整體軟裝的。另外,諸如紅星美凱龍、金盛之類的大型家居建材賣場的窗簾、墻紙、擺設(shè)等軟裝區(qū)域,人流量也明顯增加。而英倫美家軟裝館更是在河西開了3000平米的超大軟裝體驗店,一時間在業(yè)內(nèi)造成轟動。
甚至,原本一些家裝設(shè)計師都轉(zhuǎn)行當(dāng)起了軟裝設(shè)計師?!坝械目蛻魧υO(shè)計和材料已經(jīng)很了解,這就造成設(shè)計師提成不高,灰色收入減少,但是軟裝市場目前的提成相對較高,而專業(yè)性卻并不高?!?891國際家居的設(shè)計師黃先生告訴記者。
從長遠(yuǎn)看,精裝房可能會是發(fā)展的趨勢,但房企統(tǒng)一的裝修,并不能滿足業(yè)主多變的需求。所以,家裝公司目前的困難,必然是暫時的,而解決辦法,就是轉(zhuǎn)變以往粗放的經(jīng)營模式,就像中國建筑裝飾協(xié)會家裝委張仁秘書長說的,“家裝公司將越來越變成一項智力密集型的服務(wù)項目”,甚至是業(yè)內(nèi)人士提出的未來裝修公司所做的更多的是咨詢、設(shè)計、管理、整合資源、監(jiān)控工程質(zhì)量和善后服務(wù),而不是直接施工。
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來源:現(xiàn)代快報
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