網(wǎng)上產(chǎn)品質(zhì)量難以保證,是困擾消費者的最大問題。消費者在網(wǎng)上購買東西,無疑是想用更少的錢買到更好的東西。然而,事實或許并非如此。在一些商品的評
價中,我們可以看到對產(chǎn)品的抱怨各種各樣,大致可以分為三類。一、環(huán)保不達標,異味嚴重,需要晾曬很長時間才能將味道散盡。二、實物與網(wǎng)上的圖片效果不一
樣。三、商品質(zhì)量存在問題。
網(wǎng)絡(luò)購買平臺本身存在一些問題,一者網(wǎng)店門檻低,銷售的商家魚龍混雜,質(zhì)量參差不齊,一味靠低價吸引消費者,而自身產(chǎn)品以次充好、以假亂真;二者大型交易
平臺缺乏有效的監(jiān)管,不具備抽檢能力,不能實時追蹤銷售情況,只能事后處理。不少網(wǎng)友表示,原本就是用很低的價格買的木門產(chǎn)品,到貨后不滿意,雖然跟商家
協(xié)商可以退貨,但是退貨的物流費用需要自理,這樣算下來自己的損失也很大,所以只能將就著用著不滿意的產(chǎn)品。
相比網(wǎng)購的質(zhì)量難以保證,團購在安全保障方面的優(yōu)勢顯而易見。不僅有團購網(wǎng)站監(jiān)督商家,保證正品和質(zhì)量;而且相比網(wǎng)絡(luò)購買售后跟不上的缺陷,團購由于是一
對一的服務(wù),在售后上有更大的保障。加之網(wǎng)絡(luò)團購的核心競爭力就是口碑,一般服務(wù)都會比較到位,責(zé)任也容易厘清。
網(wǎng)購木門是未來木門產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大勢,但由于網(wǎng)購本身存在不少風(fēng)險,網(wǎng)購因此也如一把雙刃劍,近期頻頻爆發(fā)的木門質(zhì)量問題,大大打擊了消費者的熱情,也嚴重
影響了網(wǎng)購木門的發(fā)展前景,在2014年,網(wǎng)購木門質(zhì)量問題需要整治,否則必將成為網(wǎng)購木門發(fā)展之路的嚴重受阻。
信息來源(中國木業(yè)網(wǎng))
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