近期,家具行業(yè)“緋聞”不斷,企業(yè)破產(chǎn)重組、員工索要欠薪、企業(yè)經(jīng)營困難致倒閉流言四起、經(jīng)銷商挪用貨款玩失蹤......接踵而至的負面新聞在不停得撩撥家具人的神經(jīng),家具賣場、企業(yè)、經(jīng)銷商、原輔材料供應(yīng)商等人人自危。
其實,家具產(chǎn)業(yè)早在3年前就對行業(yè)進行過預(yù)警,但當時家具行業(yè)市場在處深耕猛進之時,很多企業(yè)都聽不進反面意見,只有等待市場來教育他們。到了2015年的今天,對于那些已經(jīng)倒閉的家具企業(yè),我們除了一聲嘆息,兩聲安慰外,已無法改變其結(jié)果。但對于依然在風(fēng)雨飄搖中努力經(jīng)營的企業(yè)們,我們要做些什么來規(guī)避最壞的結(jié)局呢?大家不妨從問題中來尋找答案吧!
1、急于做大 管理不完善
即使是世界500強企業(yè),它們在進入中國市場時,也是挑選幾個城市試點成功后,再拷貝到其它城市進一步發(fā)展。但是,看看我們家具行業(yè)內(nèi)的一些企業(yè)是怎么做的?
有些家具企業(yè)胃口大,企業(yè)內(nèi)部配套還未完善,就急于推廣全國市場,經(jīng)銷商全國開花,一副熱鬧繁榮的表象。可惜,企業(yè)的管理不完善、服務(wù)體系跟不上, 產(chǎn)品說明、產(chǎn)品賣點、經(jīng)銷商培訓(xùn)等都存在各種問題。企業(yè)按當前趨勢研發(fā)產(chǎn)品后再找市場,有的設(shè)計師甚至自己都無法明確說出其產(chǎn)品的賣點,直接將米蘭展上的 產(chǎn)品設(shè)計稍加改動就導(dǎo)入中國市場,也不管產(chǎn)品的尺寸比例、高低比例是否符合人體工程學(xué),符合中國人的習(xí)慣。
開的盤越大,結(jié)出的麻煩也就越大越難解。企業(yè)無法滿足經(jīng)銷商的要求,部分經(jīng)銷商拿了消費者貨款后玩失蹤,企業(yè)品牌就在這樣的惡性循環(huán)中被狠狠中傷,長此以往,還有經(jīng)銷商敢代理你的品牌,還有消費者敢購買你的家具嗎?
2、產(chǎn)品不對路 服務(wù)待提升
產(chǎn)品好不好,消費者說了算!在功能手機時代,諾基亞是當之無愧的王者,但它對市場變革的反應(yīng)遲鈍,沒有抓住消費者在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的消費趨勢,再多的輝煌也都在后來者的顛覆中成為歷史。對于產(chǎn)品不對路所帶來的痛,相信那些生產(chǎn)中高端板式家具的企業(yè)是最能體會到的了。
20世紀70年代起,板式家具風(fēng) 靡市場,家具企業(yè)們蜂擁而入搶灘占位,但隨著人們消費需求的改變,板式家具逐漸被坂木、實木等所替代,競爭優(yōu)勢變?nèi)酰袌鲆徊讲奖恍Q食。時代在發(fā)展,消費 者的口味和需求也在不斷的變化,無法掌握發(fā)展趨勢,不能在材質(zhì)、設(shè)計等方面及時作出調(diào)整,就只能眼睜睜地看著企業(yè)每況愈下,最后成為人們茶余飯后口中被冠 以“倒閉”頭銜的“某某企業(yè)”。
此外,家居行 業(yè)的物流服務(wù)也是目前引起消費爭端的重要原因之一。一些消費者原本對某一品牌的家具抱有好感并購買產(chǎn)品,但等貨運到家,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在顏色款式上有色差、物品 運輸過程中受損壞等問題后,協(xié)調(diào)解決時物流不愿承擔責(zé)任,廠家處理起來頭大,消費者消費者的利益受到損失,品牌好不容易樹立起的形象也受到損傷了。
3、誠信缺乏
信用既是無形的力量,也是無形的財富。通常,我們在看到某家具企業(yè)倒閉的新聞之后,后續(xù)往往會出現(xiàn)該企業(yè)員工討薪、經(jīng)銷商及原輔材料供應(yīng)商上門逃債等報道。事實證明,缺乏誠信的企業(yè),最終必將自食惡果。
冰凍三尺非一日之寒,很多家具企業(yè)的倒閉其實早已有跡可循。一些家具企業(yè)對內(nèi)欠員工工資,對外欠經(jīng)銷商貨品及原輔材料供應(yīng)商貨款,賺錢后不按合同辦 事,沒有及時還清欠款,而是拉長資金鏈,擴張、買豪車、撐門面。這種誠信缺失的企業(yè)抗風(fēng)浪能力極差,一旦運轉(zhuǎn)不靈時,被壓款的供應(yīng)商集體上門要錢,信息在 行業(yè)內(nèi)快速傳播后,工人也按耐不住罷工討薪,使得企業(yè)兩頭受壓。一系列的連鎖反應(yīng),就這樣把瀕危的企業(yè)徹底推向倒閉的深淵。
在此,我們也有義務(wù)在行業(yè)洗牌期提醒原輔材料供應(yīng)商,當某企業(yè)的供貨款出現(xiàn)無限期壓款等危險信號時,供貨商也要有預(yù)警系統(tǒng),該斷則斷,不受其亂。
行業(yè)洗牌 洗洗更健康
家具行業(yè)經(jīng)歷了20多年的快速發(fā)展期后,終究到了該洗牌的時候了,雖然這是個傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),但也要不斷的導(dǎo)入新東西來促進行業(yè)與企業(yè)的發(fā)展。在行業(yè)利潤下滑、競爭加劇的情況下,一些企業(yè)被淘汰出局也符合社會發(fā)展的趨勢。
大品牌有大品牌的優(yōu)勢,小品牌也有小品牌的活法,只要找對方向,發(fā)揮工匠精神,將產(chǎn)品質(zhì)量、工藝做到極致,就能在殘酷的競爭中脫穎而出生存下來。在 此,建議家具老板們需要做到心態(tài)年輕化,與時俱進,借鑒其它跨界做家具的成功經(jīng)驗,或者生產(chǎn)差異化產(chǎn)品、增加產(chǎn)品附加值等,來實現(xiàn)利潤的更大化。同時,也 要誠信為本,提高企業(yè)管理和產(chǎn)品質(zhì)量,切身地為供應(yīng)商和經(jīng)銷商著想,讓彼此相互促進,互利互助。
洗牌期固然痛苦,但只要熬過去了,做得好的企業(yè)將填補淘汰者騰出來的市場空白,留下的企業(yè)將會更加理智,行業(yè)也會獲得更健康、可持續(xù)的發(fā)展。
來源:家具產(chǎn)業(yè)
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