家居企業(yè)，營(yíng)銷(xiāo)也要有特色

對(duì)于任何行業(yè)，任何企業(yè)來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)都非常重要。營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)科學(xué)，更是一門(mén)實(shí)踐，一個(gè)品牌的最終體現(xiàn)是營(yíng)銷(xiāo)，一個(gè)企業(yè)的最終成長(zhǎng)是營(yíng)銷(xiāo)。營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)劣決定了品牌的廣泛性，決定了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。營(yíng)銷(xiāo)是各個(gè)行業(yè)的必修課，家居行業(yè)自然也在做，隨著時(shí)間的推移，家居行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始變得多元化，越發(fā)超出營(yíng)銷(xiāo)本身，將營(yíng)銷(xiāo)做出自己的個(gè)性和特色。

主題營(yíng)銷(xiāo)：給我一個(gè)主題，我能攪動(dòng)一個(gè)市場(chǎng)

案例代表：司米的“第一次”

11月22日下午，一輛載著司米的“第一次”獲得者——“女王陛下”的“童話大巴”先后巡游到體育中心、維多利廣場(chǎng)、購(gòu)書(shū)中心等廣州最為繁華的商業(yè)區(qū)，接受浪漫熱情的法國(guó)男神獻(xiàn)禮。司米第一次的擁有者——女王壓軸登場(chǎng)，由四位帥氣男士牽引下車(chē)，“司米櫥柜， 女王駕到!”的口號(hào)響起，伴著眾人的迎接，“國(guó)王”為“女王”傾獻(xiàn)法國(guó)皇室迎接禮儀，奉上玫瑰花束，共同見(jiàn)證“司米櫥柜首位尊貴客戶(hù)”的華麗登場(chǎng)。

據(jù)悉，該次事件為著名的法國(guó)櫥柜領(lǐng)軍品牌SCHMIDT司米櫥柜所策劃動(dòng)員。司米櫥柜今年7月宣布進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，11月16日廣州專(zhuān)賣(mài)店正式營(yíng)業(yè)在他們的首批客戶(hù)當(dāng)中，剛好有這么一位新婚燕爾的女客戶(hù)，將司米櫥柜作為他們新婚的甜蜜見(jiàn)證。

為此，司米櫥柜和這對(duì)新婚夫婦的男主人進(jìn)行溝通，決定一起為女主人帶來(lái)一份與眾不同的法國(guó)浪漫——丈夫親自下廚為妻烹飪法國(guó)名菜。司米櫥柜為他們包下法國(guó)餐廳，特地請(qǐng)來(lái)頂級(jí)法國(guó)菜廚師，來(lái)為丈夫進(jìn)行指導(dǎo)。并不惜重金禮聘多名法國(guó)男神、專(zhuān)業(yè)舞者及著名攝影攝像師前來(lái)為活動(dòng)助陣，只為能讓客戶(hù)享受到“女王”般的浪漫，尊貴的服務(wù)，作為她的新婚賀禮。活動(dòng)當(dāng)天，“司米櫥柜第一次終于曝光”、“法國(guó)男神相約大眾合影并贈(zèng)花”、“童話大巴亮相廣州天河”、“天河攤上大事了”、“司米神秘女王現(xiàn)身”等熱門(mén)話題競(jìng)相爆發(fā)。

本次活動(dòng)，無(wú)疑是極成功的。司米櫥柜能站穩(wěn)法國(guó)第一櫥柜品牌的榮譽(yù)峰尖，強(qiáng)大的實(shí)力與極致的服務(wù)是并重的，而他們“領(lǐng)先每一個(gè)細(xì)節(jié)”的工作理念不僅在于產(chǎn)品制作本身，更立足在服務(wù)創(chuàng)新理念的高度。

案例拆解：顧名思義，主題營(yíng)銷(xiāo)需要一個(gè)主題，這個(gè)主題要簡(jiǎn)單易懂，能夠給人以遐想。司米的“第一次”在主題上直白誘惑，直擊消費(fèi)者刺激點(diǎn)，同時(shí)也照顧到粉絲的需要，以情動(dòng)人。家居企業(yè)在采用這種模式時(shí)除了要一個(gè)很好的主題，也要就此主題有完整的規(guī)劃，做好前期的活動(dòng)調(diào)查、中期的活動(dòng)預(yù)熱、后期的活動(dòng)實(shí)施和推廣，對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)都盡心盡力，跟著主題走，跟著目標(biāo)人群走，保證活動(dòng)的具體落實(shí)，才能最終發(fā)揮主題活動(dòng)的效果，助推品牌推廣活動(dòng)的進(jìn)行。

渠道營(yíng)銷(xiāo)：換個(gè)渠道，換種思維

案例代表：家居品牌進(jìn)駐購(gòu)物中心

今年8月初，索菲亞衣柜進(jìn)駐廣州東方寶泰百貨，9月入駐西安萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)大明宮店;全友家居也在積極和萬(wàn)達(dá)接觸，希望入駐萬(wàn)達(dá);南京的德基廣場(chǎng)據(jù)說(shuō)也會(huì)有家居商戶(hù)進(jìn)駐……近兩年，一些家居品牌開(kāi)始進(jìn)駐萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)等大型購(gòu)物中心，索菲亞并不是第一例。早在尚品宅配成立初期，就確定了在百貨購(gòu)物中心開(kāi)店的模式。在南京，尚品宅配已經(jīng)在河西萬(wàn)達(dá)以及江寧萬(wàn)達(dá)開(kāi)設(shè)了自己的獨(dú)立門(mén)店……家居品牌跨渠道營(yíng)銷(xiāo)的模式漸成潮流。

尚品宅配南京地區(qū)負(fù)責(zé)人王經(jīng)理在接受采訪時(shí)表示：“我們會(huì)繼續(xù)研究這種經(jīng)營(yíng)方式，將專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)到更多商場(chǎng)。首先我們是全屋數(shù)碼定制家居，業(yè)主可以參與設(shè)計(jì)，萬(wàn)達(dá)的消費(fèi)群體和我們的特性非常契合。尚品宅配是線上線下結(jié)合得比較緊密的品牌，萬(wàn)達(dá)的體驗(yàn)店非常適合我們的經(jīng)營(yíng)需要。另外，百貨賣(mài)場(chǎng)有大量的客流，而且他們會(huì)集中出現(xiàn)，雖然這些客戶(hù)不一定是我們的目標(biāo)客戶(hù)，但卻是打品牌、做宣傳的好機(jī)會(huì)。”他同時(shí)提到，萬(wàn)達(dá)的女性客流很多，而且晚上也營(yíng)業(yè)，這有利于其做活動(dòng)，和消費(fèi)者接觸，活動(dòng)效果和傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)比起來(lái)要好很多。當(dāng)被問(wèn)到萬(wàn)達(dá)店和傳統(tǒng)家居賣(mài)場(chǎng)店?duì)I業(yè)額有無(wú)差距的時(shí)候，王經(jīng)理表示：“沒(méi)有特別比較過(guò)，但按照現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看，萬(wàn)達(dá)兩店的銷(xiāo)售額還是不錯(cuò)的。”

案例拆解：當(dāng)下，“跨界”已成為家居行業(yè)的一大熱詞，尤其是在當(dāng)下家居市場(chǎng)遭遇發(fā)展困難的階段，家居企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)突圍，還需要借助新的營(yíng)銷(xiāo)方式謀求新發(fā)展。此外，眾所周知，得渠道者得天下，上述各家居品牌進(jìn)駐購(gòu)物中心也即渠道跨界營(yíng)銷(xiāo)的一種方式，是各家居企業(yè)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略做出的調(diào)整。對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士表示，傳統(tǒng)家居賣(mài)場(chǎng)的蛋糕肯定會(huì)越來(lái)越小，首先，其目的性太強(qiáng)，就決定了人流單一。另外，傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)局限性太大，下午五點(diǎn)半就關(guān)門(mén)打烊了，但很多上班族都是在下班后才有時(shí)間逛街，有效營(yíng)業(yè)時(shí)間太短。互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)的沖擊也會(huì)導(dǎo)致更多商戶(hù)的“出走”，林氏木業(yè)的成功就是一個(gè)例子，接下來(lái)會(huì)有更多品牌走電商的道路。線下實(shí)體店很大的功能就是為線上做展示做服務(wù)的，購(gòu)物中心里豐富的客群，與這種銷(xiāo)售模式更為匹配。不管是傳統(tǒng)家居賣(mài)場(chǎng)還是商業(yè)賣(mài)場(chǎng)，各個(gè)商家，只有多渠道發(fā)展，才能有更強(qiáng)的生命力。

公益營(yíng)銷(xiāo)：身體力行，用善行說(shuō)話

案例代表：堅(jiān)守五年的頂固

從2009年到2014年，頂固手拉手愛(ài)心助學(xué)計(jì)劃走過(guò)了五個(gè)年頭，五年來(lái)，頂固家居一直堅(jiān)持每年捐建或修繕一所希望學(xué)校，從云南到貴州、青海、河南、江西再到甘肅，頂固家居旨在用愛(ài)，為孩子們創(chuàng)造更好的未來(lái)。

11月28日-12月1日，頂固義工團(tuán)將前往甘肅站，見(jiàn)證第六所“頂固希望小學(xué)”奠基儀式，以及第五所“江西宜黃黨口頂固小學(xué)”的落成儀式。這意味著，又一批孩子將告別舊舍，坐在嶄新的教室里，完成他們的學(xué)業(yè)，以及——夢(mèng)想。

作為一個(gè)國(guó)內(nèi)知名家居企業(yè)，頂固成立發(fā)展至今十余年，得到了社會(huì)各界的支持與關(guān)注，積極回饋社會(huì)已成為頂固人的共識(shí)，在踐行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任過(guò)程中，頂固所特有的堅(jiān)持不懈公益精神與慈善作風(fēng)，也贏得了社會(huì)公眾的尊敬和稱(chēng)贊。如今，頂固的公益事業(yè)借用更多平臺(tái)，充分利用各類(lèi)資源，堅(jiān)定不移地向前走，讓更多的人知道了頂固公益和頂固。

案例拆解：兵法有云：“用兵之道，攻心為上，攻城為下;心戰(zhàn)為上，兵戰(zhàn)為下?！惫鏍I(yíng)銷(xiāo)通過(guò)公益行為的品牌介入，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目的，有時(shí)被稱(chēng)為“不是營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)”，是典型的“攻心”之策。公益營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)就在于企業(yè)通過(guò)公益活動(dòng)與消費(fèi)者溝通，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，提高品牌美譽(yù)度，從而促進(jìn)銷(xiāo)售。

那么，如何抓住公益營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵點(diǎn)，從而既不當(dāng)“有名的烈士”，也不做“無(wú)名的英雄”?簡(jiǎn)而言之，公益營(yíng)銷(xiāo)需要把握以下幾點(diǎn)：將公益營(yíng)銷(xiāo)列入企業(yè)整體戰(zhàn)略，成為企業(yè)的一種長(zhǎng)期戰(zhàn)略。遵循品牌理念開(kāi)展公益營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，保證企業(yè)主題的統(tǒng)一性及連續(xù)性。同時(shí)，公益營(yíng)銷(xiāo)是作為一個(gè)大工程，需要整合企業(yè)本身的資源，通過(guò)具有吸引力和創(chuàng)意性的活動(dòng)，使之成為大眾關(guān)心的話題、議題，成為具有新聞價(jià)值的事件，因而吸引媒體的報(bào)道與消費(fèi)者的參與，使這一事件得到傳播。最后，實(shí)踐表明，經(jīng)常變換公益行為的主題，就會(huì)使品牌形象模糊，造成品牌稀釋?zhuān)夜嫘袨樵蕉?，消費(fèi)者越不知道這個(gè)品牌到底代表什么。頂固的公益營(yíng)銷(xiāo)就很鮮明：為了孩子行動(dòng)起來(lái)，因此，家居企業(yè)的公益營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)一定要遵循品牌戰(zhàn)略，并圍繞一個(gè)主題堅(jiān)持下去。

現(xiàn)在的家居營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，不僅僅是為了賣(mài)產(chǎn)品，更重要的是開(kāi)辟渠道，傳播品牌，除了上述列出來(lái)的幾種營(yíng)銷(xiāo)方式，家居企業(yè)還有其它營(yíng)銷(xiāo)方式。家居企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式在走向多元化的同時(shí)，也更注意照顧到消費(fèi)者的利益，更注重以人為本，因此，未來(lái)的家居營(yíng)銷(xiāo)將更動(dòng)人，家居消費(fèi)者們做好接招的準(zhǔn)備吧!