近年來,有關家具賣場用低等材種以次充好、隨意標注產品標簽等情況并不少見,不少消費者也學會了在購買前主動查看家具商品各種“證明”,以核實其品質。但在走訪中記者看到,盡管大型家具賣場已經將部分散賣家具標識進行了相對統(tǒng)一的格式管理,但多數品牌家具仍沿用各自的品牌標識,讓消費者無從辨別。不過,這種情況或將隨著新規(guī)出臺而不再出現(xiàn)。
標識“各有千秋”
不少消費者在進行家具選購時都遇到過類似經歷,一方面是銷售人員口中云里霧里的“專業(yè)名詞”,一方面是家具產品各種報告的“業(yè)內數據”,讓多數身為外行的消費者丈二和尚摸不著頭腦?!肮淞艘蝗?,對他們說的全實木、實木、板木結合、板式家具還是分不清,似乎每種都有自己的優(yōu)勢劣勢,售貨員也是只管推薦自己家的,我想裝出一副懂行的樣子都不容易?!奔易”本┦胸S臺區(qū)的消費者陳騰在接受采訪時表示,自己也曾關注過有關的質量檢測報告,但無奈各家的報告從尺寸、頒發(fā)單位還是具體的檢測項目都不盡相同,而且相對專業(yè)的檢測數據和符號自己更是無從分辨,“新聞里總說本來想買的是實木,結果根本就名不副實,但我們能有什么辦法?只能聽售貨員說什么就是什么,查出不合格的是少部分,還有多少人根本就不知道自己用的到底合不合適?!?/span>
1月29日,記者走訪了北京市豐臺區(qū)城外城、居然之家、集美等多家大型家居賣場,看到如今不少正在銷售的家具產品標識已經被賣場統(tǒng)一格式,在居然之家中,記者看到統(tǒng)一后的標識標出了包括商品名稱、規(guī)格、材料、產地等信息,消費者可以較容易辨認。但相比而言,一些知名品牌店內的家具產品,其標識的標注方式和內容則并不統(tǒng)一。此外,在一些規(guī)模較小的家具賣場內,不少商品的標簽僅依靠人工手寫其品名和規(guī)格,其他信息并沒有在其標識中體現(xiàn)。
新規(guī)統(tǒng)一標識
2014年底,北京市質量技術監(jiān)督局發(fā)布“關于征求北京市地方標準《家具標識標注通則》意見的通知”,該通則由國家家具及室內環(huán)境質量監(jiān)督檢驗中心、北京市消費者協(xié)會及業(yè)內多家知名企業(yè)聯(lián)袂起草的北京市地方標準,其中明確了全實木家具、實木家具、人造板類家具等家具品類的定義,并要求家具銷售時必須按照標準格式予以標明。
據了解,改通則除規(guī)定家具產品標識標注的內容應清晰、醒目、持久,應使消費者易于辨認和識讀及實木類家具應隨產品提供一定規(guī)格與實物一致的木材樣塊一塊外,還在標識標注方面還對木家具的產品分類、家具名稱、實木木材名稱、主要飾面材料名稱等8個方面給予規(guī)定。
將遏制部分亂象
“這也意味著北京市范圍內生產銷售的家具產品將擁有統(tǒng)一的‘身份證’?!本吐氂诩t星美凱龍的業(yè)內人士蘇航在接受記者采訪時表示,由于目前家居市場上對于家具的標識并無統(tǒng)一要求,因此家具標識較混亂,存在一些商家針對材料名稱“?;印?,用花哨的名稱包裝低檔木材、人造板家具、以板材冒充實木家具等不規(guī)范甚至欺詐消費者的行為。
“隨著家具行業(yè)的飛速發(fā)展,此前一直使用的老舊規(guī)定已經跟不上市場的進步和發(fā)展,如今新規(guī)出臺將對家具銷售中的一些家具材質欺詐現(xiàn)象起到很好的遏制作用?!庇嘘P部門負責人在接受媒體采訪時表示,盡管雖然該通則僅適用于北京,屬于地方性標準,但在未來推廣成為國標可能性較大,將會對家具市場起到進一步規(guī)范作用,對有意在產品標識標注方面做文章的商家,也將起到很好的遏制作用,同時也有利于消費者明確各類家具產品的概念,真正做到明明白白消費。
來源:消費日報網
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